Ginalska kartkówka

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przekonujący
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convincing
rozczarowany
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disappointed
co więcej
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moreover
troszczący się
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attentive
skuteczny
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efficient
kelnerzy
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waiting staff
pokojówki
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housekeeping staff
nie grzeczny
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rude
pokojowa
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Room attendant
odrzucić coś
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turn down
prośba
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request
niedogodność
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inconvenience
rekompensata
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compensation
wdzięczny
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grateful
częściowy zwrot
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partial refund
dotyczące
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regarding
szczere przeprosiny
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sincere apologies
zapewnić
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assure
w tym przypadku
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in this instance
niezwykły
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particularly
niewystarczający trening
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insufficient training
zbadać
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investigate
przydzielić
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allocate
nieporozumienie
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misunderstanding
niezapomniane doświadczenia
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unforgettable experience
traktować
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treat
obwiniać
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blame
odrazu
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at once
uzasadniony
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justified
przyznać zwrot
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grant a refund
wynoszący
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amounting
podjąć kroki
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take steps
błędy
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mistakes
zraszacz
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sprinkler
ćwiczenia przeciwpożarowe
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fire drill
straż pożarna
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fire brigade
gaśnica
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fire extinguisher
nagły wypadek
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emergency
ogłoszenie
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announcement
miejsce zbiórki
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assembly point
lista
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roll-call
urządzenie
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device
zgasić pożar
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put out fires
natychmiastowy
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