Hangin' on the Delhi phone

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nieugięty/ bez zarzutu, nienaganny
Trainees are steeped in British culture
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Praktykanci są zanurzeni w brytyjskiej kulturze
empathise with the people they are speaking to
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wczuć się w ludzi, z którymi rozmawiają
cultural awareness
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knowledgeable small talk
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kompetentna mała rozmowa
They are trained to avoid revealing where they are based
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Są przeszkoleni, aby nie ujawniać, gdzie się znajdują
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zaprzeczać
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