rozdział 6- customer service

 0    33 schede    Karolinka2007
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Domanda Risposta
complaint
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reklamacja, skarga
courteous
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uprzejmy
guarantee
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gwarancja
expectations,
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oczekiwania
defective
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wadliwy
quality
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jakość
reliabiliy
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niezawodność
briefcase
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teczka (aktówka)
customer srevice
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obsługa klienta
support
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wsparcie
involves building a relationship
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polega na budowaniu relacji
defective
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wadliwy
feedback
I need feedback from you.
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informacja zwrotna
Potrzebuję od was informacji zwrotnej.
dealing with complaints
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radzenie sobie ze skargami
oportunity
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okazja
deal with them carefully
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postępuj z nimi ostrożnie
chance to regain the trust
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szansa na odzyskanie zaufania
expectation are satisfied
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oczekiwania są spełnione
commitment
Being an athlete requires a lot of commitment.
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zobowiązanie / obowiązek
Bycie sportowcem wymaga dużo zaangażowania.
to quality and reliability
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do jakości i niezawodności
likely
It's very likely that we will lose the championship.
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prawdopodobny
Jest bardzo prawdopodobne, że przegramy mistrzostwo.
advice
I need some advice.
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porada
Potrzebuję rady.
buyer
The company has not found a buyer yet.
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kupiec
Firma nie znalazła jeszcze kupca.
companies
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firmy
providing
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dostarczanie
improve
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ulepszać
unreliable
Unlit or unreliable lights must be reported immediately to the Lighthouse Authorities.
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niepewny
Nieoświetlone lub nieużyteczne w nawigacji światła muszą być natychmiast zgłaszane do Urzędu Morskiego.
big promotion
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duża promocja
discoverd
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odkryte
heating plate
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płyta grzewcza
calmly
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spokojnie
handled
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obsługiwane
deal
Deal!
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umowa
Umowa stoi!
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