The Business 3 (2017/18)

 0    179 schede    werix8
Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda Risposta
paraphrasing
inizia ad imparare
parafrazując
pay attention
inizia ad imparare
zwracać uwagę, uważać, uważnie słuchać
encourage
inizia ad imparare
zachęcać, przekonywać, mobilizować
echoing
inizia ad imparare
powtarzać, wracać echem
summarizing
inizia ad imparare
podsumować, streszczać
establishing
inizia ad imparare
zakładać, tworzyć, ustanawiać, ustalać
ask hipothetical questions
inizia ad imparare
zadawać pytania hipotetyczne
prioritizing
inizia ad imparare
ustalać priorytety
action-planning
inizia ad imparare
planowanie działań
Why not start by -ing...?
inizia ad imparare
Dlaczego nie zacząć od -ing ...?
What would happen if ...?
+ past tense
inizia ad imparare
Co by było, gdyby ...?
+ czas przeszły PS/ Past Perfect
So, to sum up,
inizia ad imparare
Podsumowując
So you're saying that...?
inizia ad imparare
Więc mówisz, że ...?
What are the options?
inizia ad imparare
Jakie są opcje?
cold calling
phoning a person you do not know and usually trying to sell something to him or her
inizia ad imparare
akwizycja przez telefon
Jest to praktyka kontaktowania się, zazwyczaj telefonicznego, z nieznajomą i niespodziewającą się tego osobą. Jest to np. kontakt handlowca z potencjalnym klientem w celu zaproponowania produktu czy usługi
deeply
inizia ad imparare
głęboko
twentysomethings
inizia ad imparare
dwudziestokilkulatkowie
business process outsourcing provider
inizia ad imparare
dostawca outsourcingu procesów biznesowych
business process outsourcing market
inizia ad imparare
rynek outsourcingu procesów biznesowych
business process outsourcing (BPO)
inizia ad imparare
outsourcing procesów biznesowych (BPO)
freely
inizia ad imparare
swobodnie, bez przeszkód
labour force
inizia ad imparare
siła robocza
tax breaks
inizia ad imparare
ulgi podatkowe
incentive
inizia ad imparare
bodziec, motywacja, zachęta
copycat
inizia ad imparare
naśladowca, papuga, produkt będący imitacją innego, podróbka
former master
inizia ad imparare
były / dawny władca
introduce
inizia ad imparare
wprowadzać, przedstawiać
fine-tune
inizia ad imparare
dostroić, dostrajać, ustawiać, ustawić, wyregulować
margin
inizia ad imparare
marża
outselling
inizia ad imparare
sprzedawać więcej od kogoś innego, sprzedawać się lepiej
upmarket
inizia ad imparare
rynek produktów z wyższej półki
downmarket
inizia ad imparare
rynek produktów mało prestiżowych, tanich
reality check
inizia ad imparare
zderzenie z rzeczywistością
tax holiday
inizia ad imparare
wakacje podatkowe
bus
inizia ad imparare
wozić, wieźdź (autobusem)
Strengths
inizia ad imparare
Mocne strony
Weaknesses
inizia ad imparare
Słabe strony
Opportunities
inizia ad imparare
Szanse
Threats
inizia ad imparare
Zagrożenia
internal factors
inizia ad imparare
czynniki wewnętrzne
external factors
inizia ad imparare
czynniki zewnętrzne
cultural links
inizia ad imparare
więzi kulturowe
replace up
inizia ad imparare
zastąpić
night shift
inizia ad imparare
nocna zmiana
hire
inizia ad imparare
wynajmować, zatrudniać
complex
inizia ad imparare
złożony, skomplikowany
handling
inizia ad imparare
obsługiwanie, wykonywanie, zajmowanie się
cloud computing
inizia ad imparare
przetwarzanie w chmurze, chmura obliczeniowa
annoyed
inizia ad imparare
zirytowany, poirytowany, rozdrażniony
cheerful
inizia ad imparare
pogodny, radosny, wesoły
difficult client
inizia ad imparare
trudny klient
frustrated
inizia ad imparare
sfrustrowany
grateful
inizia ad imparare
wdzięczny
knowledgeable
inizia ad imparare
obeznany, znający się na rzeczy
patient
inizia ad imparare
cierpliwy
persuasive
inizia ad imparare
przekonywujący
pleasant
inizia ad imparare
przyjemny, sympatyczny, miły
reassuring
inizia ad imparare
uspokajający, dodający otuchy
satisfied
inizia ad imparare
usatysfakcjonowany
sympathetic
inizia ad imparare
współczujący
upset
inizia ad imparare
zasmucony, zmartwiony
switch on
inizia ad imparare
włączać
break down
inizia ad imparare
psuć się/załamywać się
crash
inizia ad imparare
załamanie (na giełdzie), zawiesić się (o PC), rozbić (o samochodzie)
stuck inside
inizia ad imparare
zakleszczony wewnątrz
switch off
inizia ad imparare
wyłączać
work properly
inizia ad imparare
działa prawidłowo
It won't start.
inizia ad imparare
To nie odpali. (o samochodzie) To się nie uruchomi (o PC)
out of order
inizia ad imparare
niesprawny, uszkodzony
(completely) write-off
inizia ad imparare
coś spisanego na straty, wrak
The battery's dead.
inizia ad imparare
Bateria (akumulator) padła
identify symptoms
inizia ad imparare
zidentyfikować objawy
diagnose the fault
inizia ad imparare
zdiagnozować usterkę
sort out a problem
inizia ad imparare
rozwiązać problem
talk the customer through the process
inizia ad imparare
porozmawiać klienta przez proces
escalate the problem to a supervisor
inizia ad imparare
przekazać problem do przełożonego
arrange a visit from our technician
inizia ad imparare
umówić się na wizytę z naszym technikiem
give a full refund
inizia ad imparare
zwrócić wszystkie koszty
connect
inizia ad imparare
połączyć
disconnect
inizia ad imparare
odłączyć
insert
inizia ad imparare
wstawić, wkładać
remove
inizia ad imparare
usunąć, zdejmować
lift out
inizia ad imparare
wyjąć, wyskubać coś
push in (to)
inizia ad imparare
wciskać coś
release
inizia ad imparare
zwolnić, uwolnić
fasten
inizia ad imparare
przymocować, zapiąć
replace
inizia ad imparare
zastąpić, wymienić, podmienić
screw in
inizia ad imparare
wkręcać, wśrubować
unscrew
inizia ad imparare
odkręcić
turn on
inizia ad imparare
włączać
clean environment
inizia ad imparare
czyste środowisko
high staff turnover
inizia ad imparare
duża rotacja pracowników
subsidized meals
inizia ad imparare
subsydiowane (dotowane) posiłki
heavy workload
inizia ad imparare
znaczne nakłady pracy, duże obciążenie robocze
hourly rate
inizia ad imparare
stawka godzinowa
dead-end job
inizia ad imparare
praca bez perspektyw
annoyance
inizia ad imparare
irytacja, rozdrażnienie
competence
inizia ad imparare
kompetencja
frustration
inizia ad imparare
frustracja
gratitude
inizia ad imparare
wdzięczność
knowledge
inizia ad imparare
wiedza
persuasion
inizia ad imparare
perswazja, namowa, przekonywanie
reassurance
inizia ad imparare
uspokajanie, podnoszenia na duchu
satisfaction
inizia ad imparare
satysfakcja
rudeness
inizia ad imparare
nieuprzejmość, niegrzeczność, gburowatość
deal with a problem
inizia ad imparare
poradzić sobie z problemem
look into a problem
inizia ad imparare
zajmować się problemem
sort out a problem
inizia ad imparare
rozwiązać problem
describe symptoms
inizia ad imparare
opisać objawy
identify symptoms
inizia ad imparare
zidentyfikować objawy
treat symptoms
inizia ad imparare
leczyć objawy
locate the fault
inizia ad imparare
zlokalizować usterkę
repair the fault
inizia ad imparare
naprawić usterkę
exchange the product
inizia ad imparare
wymienić produkt
replace the product
inizia ad imparare
wymień produkt
launch the product
inizia ad imparare
wprowadzić produkt na rynek, lansować (nowy produkt)
ask for a full refund
inizia ad imparare
poprosić o pełny zwrot pieniędzy
offer a full refund
inizia ad imparare
oferować pełny zwrot kosztów
fax the problem to a supervisor
inizia ad imparare
przefaksować problem do przełożonego
refer the problem to a supervisor
inizia ad imparare
prekazać problem przełożonemu
customer support
inizia ad imparare
obsługa (wsparcie) klienta
be authorized to do something
inizia ad imparare
być upoważnionym do zrobienia czegoś
at least
inizia ad imparare
przynajmniej / co najmniej
I'll look into it, sort it out and get back to you tomorrow.
inizia ad imparare
Zajrzę do tego, rozwiążę to i jutro wrócę do ciebie.
put something down
inizia ad imparare
kłaść coś/zapisywać coś/wpłacać coś/tłumić coś/usypiać (np. o zwierzęciu)
take down
inizia ad imparare
zanotować coś, zapisać coś / zdjąć coś, ściągnąć coś
make a note
inizia ad imparare
zanotować
hang up
inizia ad imparare
odkładać słuchawkę, rozłączyć się
terminate
inizia ad imparare
kończyć, przerywać
speak up
inizia ad imparare
mówić głośniej
talk louder
inizia ad imparare
mów głośniej
call back
inizia ad imparare
oddzwaniać
renew a call
inizia ad imparare
odnowić połączenie
put somebody through
inizia ad imparare
łączyć kogoś, przełączyć kogoś, przekierować kogoś
connect
inizia ad imparare
połączyć, łączyć
hold on
inizia ad imparare
zaczekać, poczekać, trzymać się
stay on line
inizia ad imparare
pozostać na linii
get through
inizia ad imparare
połączyć się (przez telefon)
make contact
inizia ad imparare
nawiązać kontakt
get back to somebody
inizia ad imparare
oddzwonić
return a call
inizia ad imparare
oddzwonić
put in
inizia ad imparare
włożyć, wkładać
USB memory stick
inizia ad imparare
Pamięć USB
store data
inizia ad imparare
gromadzić dane
Would you mind +... ing ...?
inizia ad imparare
Czy mógłbyś + ... ing ...?
objection to
inizia ad imparare
sprzeciw wobec
Do you think you could possibly?
inizia ad imparare
Czy myślisz, że mógłbyś?
I was wondering if you could have any objection to
inizia ad imparare
Zastanawiałem się, czy mógłbyś mieć jakieś zastrzeżenia
Fax me the datails, will you?
inizia ad imparare
Prześlij mi faksy, prawda?
Could you do something?
inizia ad imparare
Mógłbyś coś zrobić?
Can you do something?
inizia ad imparare
Czy możesz coś zrobić?
at no charge
inizia ad imparare
bez opłat
advance on next month's salary
inizia ad imparare
zaliczka na poczet przeszłomiesięcznego wynagrodzenia
postpone
inizia ad imparare
odraczać, odłożyć, przełożyć na później, przesunąć
toolbar
inizia ad imparare
pasek narzędzi
plug in
inizia ad imparare
podłączać coś
upgrade
inizia ad imparare
aktualizacja/ usprawniać, unowocześniać, modernizować
guarantee
inizia ad imparare
gwarancja
someone who a business sells to
inizia ad imparare
ktoś, do kogo firma sprzedaje
supplier
inizia ad imparare
dostawca
customer
inizia ad imparare
klient
cartridge
inizia ad imparare
nabój, wkład drukujący, kartridż,
pojemnik na tusz/toner w drukarkach
vital
inizia ad imparare
istotny, niezbędny, decydujący
wage inflation
inizia ad imparare
inflacja płacowa
labour shortage
inizia ad imparare
niedobór siły roboczej
appreciate
I'd appreciate if you left me alone.
inizia ad imparare
być wdzięcznym
Byłbym wdzięczny gdybyś zostawił mnie samego.
certainly
Yes, certainly.
inizia ad imparare
oczywiście
Tak, oczyswiście
Do you mind if I open the window?
inizia ad imparare
Nie masz nic przeciwko, jeśli otworzę okno?
Would you mind if I opened the window?
inizia ad imparare
Czy mogę otworzyć okno?
to be honest
To be honest, it's a bit inconvenient right now.
inizia ad imparare
szczerze mówiąc, jak mam być szczery, prawdę mówiąc
Szczerze mówiąc, teraz jest mi to torchę nie na rękę.
actually
Actually, it's a bit inconvenient right now.
inizia ad imparare
faktycznie, rzeczywiście, właściwie, prawdę mówiąc
Szczerze mówiąc, teraz jest mi to torchę nie na rękę.
insist
inizia ad imparare
domagać się, nalegać / uparcie twierdzić
attitude
inizia ad imparare
postawa/podejście, nastawienie, stosunek, stanowisko (do czegoś, wobec czegoś)
above all
inizia ad imparare
ponad wszystko/ przede wszystkim
otherwise
inizia ad imparare
w przeciwnym razie
printed circuit
inizia ad imparare
obwód drukowany
align
inizia ad imparare
wyrównać, ustawić
gently
inizia ad imparare
delikatnie, łagodnie, lekko
fragile
inizia ad imparare
kruchy, delikatny, łamliwy

Devi essere accedere per pubblicare un commento.