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Der Verkauf von diesen Produkten erfordert eine innovative Kundeneinstellung.
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Il corso comprende anche le seguenti serie di schede:

Verkauf - SalesLogistik - LogisticsUnterstützung nach dem Kauf - Post-sales supportIm Callcenter - Call centreTypische Probleme der Kunden - Typical customer issuesKundenorientierung - Customer-oriented approachMarketing - Marketing

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