Unit 1-5

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Domanda Risposta
śledzenie reklam
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ad tracking
zaleta, atut
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advantage
przepraszać
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apologize
kojarzyć kogoś z czymś
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associate
marka (produktu)
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brand
wartość marki
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brand equity
rozmycie marki (utrata jej prestiżu)
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brand dilution
rozszerzenie marki
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brand extension
lojalność wobec marki
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brand loyalyty
kreowanie marki
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branding
wejść na rynek
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break into
kupujący, nabywca
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buyer
konkurencja
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competition
konkurent
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competitor
testowanie koncepcji
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concept testing
zachowania konsumentów
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consumer behavior
obserwowanie i przewidywanie nowych tendencj w kulturze popularnej
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coolhunting
baza klientów
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customer base
relacje z klientem
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customer relations
badania satysfakcji klienta
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customer satisfaction research
obsługa klienta
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customer service
Rozróżniać
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differentiate
ekonomia
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economics
przewaga
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edge
lista mailingowa
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email list
test sprawdzający zainteresowanie reklamą
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eye tracking
zaznajomiony z
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familiar with
grupa fokusowa
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focus group
zachowanie stada
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herd behavior
tożsamość
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identity
wpływ
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influence
wyszukiwanie informacji (o danym produkcie przed jego zakupem)
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information search
przywódca
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leader
prawdopodobieństwo
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likelihood
lojalność
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loyalyty
badania rynku
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market research
firma, która nie stanowi zagrożenia dla innych firm
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minor player
monopol
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monopoly
motywacja
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motivation
tajemniczy klient
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mystery shopper
negatywny
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negative
grupa uczestników internetowego badania marketingowego, którzy zgodzili się wziąć w nim udział
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online panel
płatnik
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payer
pozycjonowanie (cen, produktu)
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positioning
pozytywny
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positive
ewaluacja pozakupowa
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post-purchase evaluation
woleć
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prefer
relacja (poprzez środki masowego przekazu)
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press
badanie podstawowe
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primary research
psychologia
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psychology
decyzja zakupu
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purchase decision
rozpoznać
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recognize
rekomendacja
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recommendation
rozwiązywać problemy
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rectify
rola, funkcja
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role
satysfakcja
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satysfaction
badanie wtórne
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secondary research
selektywny proces percepcji
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selective perception process [
start-up
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startup
badanie, analiza
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study
ankieta
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survey
testowanie rynku
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test marketing
zagrożenie
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threat
przekształcać
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transform
użytkownik
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user
wirusowy (szybko rozprzestrzeniający się w internecie)
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viral
przekaz ustny
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